Modalités et Conditions d’Utilisation

Dernière mise à jour : 29 septembre 2024

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1. Collecte de Renseignements Personnels

Conformément à la Loi 25, nous collectons des renseignements personnels pour améliorer notre service. Cela inclut, sans s'y limiter, votre nom, adresse courriel, adresse IP, et autres informations pertinentes. Ces données sont recueillies uniquement avec votre consentement éclairé, que vous pouvez retirer à tout moment.

2. Utilisation des Renseignements Personnels

Vos renseignements personnels sont utilisés dans le but d’améliorer votre expérience utilisateur, de personnaliser nos services, de répondre à vos demandes et de vous envoyer des communications pertinentes. Les données ne sont partagées avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir le service ou avec votre consentement explicite.

3. Droit d’Accès, de Rectification, et d’Opposition

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier ou de demander leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : [adresse de contact].

4. Sécurité des Renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

5. Utilisation des Témoins (Cookies)

Nous utilisons des témoins (cookies) pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Ces témoins nous permettent d'analyser le trafic et d'améliorer notre contenu et nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins sur la [page de gestion des témoins de navigation].

6. Droit à l’Oubli

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles de notre base de données. Pour effectuer cette demande, veuillez utiliser le formulaire disponible sur la [page Droit à l'Oubli].

7. Responsabilité et Limitation

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En conséquence, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages causés par l'accès non autorisé aux données.

8. Modifications des Modalités et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes modalités et conditions à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et la poursuite de votre utilisation du site signifie que vous acceptez ces modifications.

9. Contact

Pour toute question relative à nos pratiques de protection des données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à :
Nom : Danielle Bissonnette    
Courriel : edbsante@videotron.ca
Téléphone : 514 360-9770